Notre solution de saisie médicale externalisée a été mise au point en partenariat avec des praticiens afin de répondre au mieux aux besoins auxquels sont confrontés quotidiennement les professionnels de santé :
1) Vous dictez :
Que vous utilisiez un micro, un dictaphone numérique ou un smartphone, et quel que soit le logiciel utilisé, la souplesse de notre solution nous permettra de nous adapter à vos habitudes de travail.
Q : Je n'ai pas de dictaphone numérique, pouvez-vous m'aider ?
R : Bien entendu, nous pouvons vous conseiller sur le choix du dictaphone numérique qui sera le mieux adapté à votre usage. Afin de vous faciliter la tâche, nous pouvons même vous fournir directement certains modèles de dictaphones numériques professionnels.
2) Vous envoyez :
D'une utilisation extrêmement simple, notre interface vous permet de transmettre vos dictées d'un simple clic, en choisissant si besoin le délai de traitement de vos comptes rendus médicaux et/ou courriers médicaux. Vous visualisez en temps réel vos fichiers se télécharger sur notre serveur et bénéficiez d'une confirmation d'envoi.
Q : Est-ce sécurisé ?
R : Le transfert de vos fichiers se fait via une connexion cryptée selon le protocole d'échange de données FTPS, assurant une totale sécurité à l'envoi de vos dictées.
3) Vos dictées sont traitées :
Dès leur arrivée sur notre serveur, vos fichiers sont identifiés et insérés dans la liste de travail de nos secrétaires médicales ; vos documents sont alors traités par l'une de vos secrétaires dédiées. Vous pouvez suivre étape par étape la retranscription externalisée de vos fichiers via notre interface.
Q : J'ai des en-têtes spécifiques et une mise en page particulière ; pouvez-vous en tenir compte ?
R : Nous définissons avec chacun de nos clients le ou les modèles de documents qui seront utilisés par nos secrétaires médicales ; c'est l'assurance pour vous de bénéficier d'un travail de retranscription de vos courriers sur mesure, conforme à vos habitudes.
4) Vous récupérez vos documents :
Une fois traités, vos courriers et comptes rendus médicaux sont à votre disposition dans votre interface de récupération. D'un simple clic, vous les récupérez sur votre PC ; libre à vous de les enregistrer, les imprimer, les modifier, etc.
Q : La confidentialité est-elle respectée ?
R : La récupération de vos documents médicaux se fait via une connexion cryptée HTTPS, assurant une totale confidentialité de la récupération de vos courriers médicaux. Par ailleurs, la confidentialité est assurée tout au long du processus de traitement, toutes nos secrétaires médicales étant contractuellement tenues au secret professionnel.
1) Vous dictez :
Que vous utilisiez un micro, un dictaphone numérique ou un smartphone, et quel que soit le logiciel utilisé, la souplesse de notre solution nous permettra de nous adapter à vos habitudes de travail.
Q : Je n'ai pas de dictaphone numérique, pouvez-vous m'aider ?
R : Bien entendu, nous pouvons vous conseiller sur le choix du dictaphone numérique qui sera le mieux adapté à votre usage. Afin de vous faciliter la tâche, nous pouvons même vous fournir directement certains modèles de dictaphones numériques professionnels.
2) Vous envoyez :
D'une utilisation extrêmement simple, notre interface vous permet de transmettre vos dictées d'un simple clic, en choisissant si besoin le délai de traitement de vos comptes rendus médicaux et/ou courriers médicaux. Vous visualisez en temps réel vos fichiers se télécharger sur notre serveur et bénéficiez d'une confirmation d'envoi.
Q : Est-ce sécurisé ?
R : Le transfert de vos fichiers se fait via une connexion cryptée selon le protocole d'échange de données FTPS, assurant une totale sécurité à l'envoi de vos dictées.
3) Vos dictées sont traitées :
Dès leur arrivée sur notre serveur, vos fichiers sont identifiés et insérés dans la liste de travail de nos secrétaires médicales ; vos documents sont alors traités par l'une de vos secrétaires dédiées. Vous pouvez suivre étape par étape la retranscription externalisée de vos fichiers via notre interface.
Q : J'ai des en-têtes spécifiques et une mise en page particulière ; pouvez-vous en tenir compte ?
R : Nous définissons avec chacun de nos clients le ou les modèles de documents qui seront utilisés par nos secrétaires médicales ; c'est l'assurance pour vous de bénéficier d'un travail de retranscription de vos courriers sur mesure, conforme à vos habitudes.
4) Vous récupérez vos documents :
Une fois traités, vos courriers et comptes rendus médicaux sont à votre disposition dans votre interface de récupération. D'un simple clic, vous les récupérez sur votre PC ; libre à vous de les enregistrer, les imprimer, les modifier, etc.
Q : La confidentialité est-elle respectée ?
R : La récupération de vos documents médicaux se fait via une connexion cryptée HTTPS, assurant une totale confidentialité de la récupération de vos courriers médicaux. Par ailleurs, la confidentialité est assurée tout au long du processus de traitement, toutes nos secrétaires médicales étant contractuellement tenues au secret professionnel.